מדיניות פרטיות

1. מי אחראי למידע שלכם

בקר המידע האחראי למידע האישי שלכם הוא Amphialos Real Estate Consulting, משרד ייעוץ נדל״ן שבסיסו בקפריסין (להלן: “אנחנו” או “אנו”). לכל שאלה בנוגע למידע שלכם, או כדי לממש את זכויותיכם, פנו אלינו:

לא מינינו ממונה על הגנת מידע (DPO), מאחר שאיננו מחויבים לעשות זאת. אנא הפנו שאלות בנושא הגנת מידע ישירות לפרטי הקשר שלעיל.

2. איזה מידע אנו מעבדים ומדוע

ביקור באתר שלנו

כאשר אתם מבקרים באתר, ספק האחסון שלנו מעבד באופן אוטומטי את המידע הטכני הדרוש כדי להציג את הדפים ולהגן על השירות: כתובת ה-IP שלכם, תאריך ושעת הגישה, הדף המבוקש, הדף שממנו הגעתם, וכן פרטי הדפדפן ומערכת ההפעלה שלכם. איננו משתמשים במידע זה כדי לזהות אתכם. הבסיס החוקי: האינטרס הלגיטימי שלנו בהפעלת אתר מאובטח ותקין (סעיף 6(1)(f) ל-GDPR).

הגופנים באתר נטענים מהשרת שלנו, ולכן הדפדפן שלכם אינו מתחבר ל-Google או לכל ספק גופנים אחר.

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים רק בטכנולוגיות הדרושות לפעולת האתר:

• NEXT_LOCALE – עוגייה השומרת את גרסת השפה שבחרתם. היא נוצרת רק כאשר אתם בוחרים שפה שונה משפת הדפדפן שלכם, ונמחקת עם סגירת הדפדפן.
• cookie-consent – רשומה באחסון המקומי של הדפדפן שלכם, השומרת את בחירתכם בבאנר העוגיות, כדי שלא נשאל אתכם שוב בכל ביקור.

איננו משתמשים בעוגיות אנליטיקה, בעוגיות פרסום או בעוגיות של רשתות חברתיות. אם נוסיף בעתיד עוגיות אופציונליות, כגון עוגיות אנליטיקה, נעדכן תחילה מדיניות זו, ונפעיל אותן רק לאחר שתלחצו על “אישור הכול” בבאנר העוגיות. באפשרותכם לשנות את בחירתכם בכל עת באמצעות “הגדרות עוגיות” בתחתית כל דף. הבסיס החוקי לעוגיות ההכרחיות: האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6(1)(f) ל-GDPR) והפטור לאחסון הכרחי בהחלט הקבוע בחוק הקפריסאי המיישם את דירקטיבת ה-ePrivacy (חוק 112(I)/2004).

כאשר אתם פונים אלינו

אם אתם פונים אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר, בדוא״ל, בטלפון או ב-WhatsApp, אנו מעבדים את המידע שאתם מוסרים לנו. בדרך כלל מדובר בשמכם, בכתובת הדוא״ל ובמספר הטלפון שלכם, בשירות שבו אתם מתעניינים, בתאריך מועדף לפגישת ייעוץ ובתוכן הודעתכם, וכן בכל מידע נוסף שתבחרו לשתף, כגון התקציב שלכם או סוג הנכס שאתם מחפשים. אנו משתמשים במידע זה כדי להשיב לכם, לתאם פגישת ייעוץ ולהכין עבורכם הצעה. הבסיס החוקי: נקיטת צעדים לבקשתכם לפני כריתת חוזה (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR) והאינטרס הלגיטימי שלנו במתן מענה לפניות (סעיף 6(1)(f) ל-GDPR).

כאשר אתם משתמשים בשירותינו

אם תהפכו ללקוחותינו, נעבד את המידע הדרוש לנו כדי לספק לכם את שירותינו: ייעוץ להשקעות נדל״ן, איתור נכסים, סיוע ברילוקיישן וסיוע בעניינים משפטיים, במימון, בביטוח ובניהול השכרת נכסים. בהתאם לשירות, מידע זה עשוי לכלול את פרטי הזיהוי ופרטי הקשר שלכם, עותק של מסמך זיהוי, מידע על מצבכם הפיננסי ועל צורכי המימון שלכם, את העדפותיכם בנוגע לנכס, וכן את ההתכתבויות והמסמכים הנוגעים לעסקה. הבסיסים החוקיים: ביצוע החוזה שבינינו לביניכם (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR); עמידה בחובות החוקיות שלנו, כגון הוראות הנהלת חשבונות ומס, וכן, ככל שהן חלות עלינו, הוראות איסור הלבנת הון (סעיף 6(1)(c) ל-GDPR); והאינטרס הלגיטימי שלנו בביסוס תביעות משפטיות, במימושן או בהתגוננות מפניהן (סעיף 6(1)(f) ל-GDPR).

איננו מבקשים מידע השייך לקטגוריות המיוחדות של מידע אישי, כגון מידע בריאותי. אנא אל תשלחו לנו מידע כזה, אלא אם העניין שלכם באמת מחייב זאת.

בדרך כלל אנו מקבלים את המידע ישירות מכם. אם הופניתם אלינו על ידי גורם אחר, כגון שותף עסקי או לקוח אחר, ייתכן שנקבל ממנו את פרטי הקשר שלכם.

איננו מוכרים מידע אישי, ואיננו שולחים הודעות שיווקיות ללא הסכמתכם.

3. עם מי אנו משתפים את המידע שלכם

אנו משתפים מידע אישי רק כאשר הדבר נחוץ, ורק עם:

• ספקי שירותים המעבדים מידע מטעמנו במסגרת הסכם עיבוד מידע: ספק האחסון של האתר שלנו, Vercel Inc., וכן ספקי שירותי הדוא״ל, המחשוב והנהלת החשבונות שלנו.
• שותפים המעורבים בעניינכם, לבקשתכם או בהסכמתכם: לדוגמה, יזמי נדל״ן ומוכרי נכסים, עורכי דין, בנקים ויועצי משכנתאות, מבטחים, וכן ספקי שירותי רילוקיישן וניהול נכסים. הם מעבדים את המידע שלכם כבקרי מידע עצמאיים, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
• WhatsApp: אם אתם פונים אלינו ב-WhatsApp, השירות מסופק על ידי WhatsApp Ireland Limited, המעבדת את המידע שלכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. אם אתם מעדיפים, תוכלו במקום זאת לשלוח לנו דוא״ל או להתקשר אלינו.
• רשויות ציבוריות, בתי משפט והיועצים המקצועיים שלנו, כאשר הדין מחייב זאת או כאשר הדבר נדרש לשם הגנה על זכויותינו.

4. העברת מידע אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי

חלק מהספקים שלנו נמצאים מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, לדוגמה בארצות הברית: Vercel Inc. ו-Meta Platforms, Inc., חברת האם של WhatsApp. העברות כאלה מתבצעות רק על בסיס החלטת הלימות של הנציבות האירופית, כגון EU-U.S. Data Privacy Framework (מסגרת פרטיות המידע בין האיחוד האירופי לארצות הברית), או על בסיס תניות חוזיות סטנדרטיות שאישרה הנציבות. באפשרותכם לבקש מאיתנו מידע נוסף על אמצעי הגנה אלה.

5. כמה זמן אנו שומרים את המידע שלכם

• מידע טכני מהאתר: למשך פרק הזמן הקצר שספק האחסון שלנו זקוק לו לצורכי אבטחה ופתרון תקלות.
• פניות שלא הובילו לשיתוף פעולה: עד 24 חודשים ממועד הקשר האחרון בינינו, למקרה שתרצו לחדש את השיחה.
• מידע על לקוחות: למשך תקופת שיתוף הפעולה בינינו, ולאחר מכן כל עוד הדין מחייב זאת: רשומות הנהלת חשבונות ומס נשמרות למשך 6 שנים מתום שנת המס שאליה הן מתייחסות, וכן, ככל שהוראות איסור הלבנת הון חלות עלינו, רשומות הנדרשות לפי הוראות אלה נשמרות למשך 5 שנים מתום הקשר העסקי. ייתכן שנשמור מידע לתקופה ארוכה יותר אם יהיה בו צורך לביסוס תביעות משפטיות, למימושן או להתגוננות מפניהן, וזאת עד להתיישנותן.
• עוגיות: עוגיית השפה נשמרת עד שתסגרו את הדפדפן; בחירתכם בבאנר העוגיות נשמרת עד שתמחקו את נתוני הדפדפן או עד שתשנו אותה.

6. הזכויות שלכם

בהתאם ל-GDPR, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• עיון במידע שלכם וקבלת עותק ממנו (סעיף 15),
• תיקון מידע לא מדויק או חסר (סעיף 16),
• מחיקת המידע שלכם (סעיף 17),
• הגבלת העיבוד (סעיף 18),
• ניידות מידע: קבלת המידע שמסרתם לנו בפורמט נפוץ, או העברתו לבקר מידע אחר (סעיף 20),
• התנגדות לעיבוד המבוסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו (סעיף 21),
• ביטול הסכמתכם בכל עת, כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה; אין בביטול כדי להשפיע על עיבוד שבוצע לפני הביטול (סעיף 7(3)).

כדי לממש את זכויותיכם, פנו אלינו באמצעות הפרטים שבסעיף 1 לעיל. נשיב לכם ללא דיחוי מיותר, ולכל המאוחר בתוך חודש אחד. במקרים מורכבים ניתן להאריך תקופה זו בחודשיים נוספים, ובמקרה כזה נודיע לכם על הסיבות לכך. מימוש זכויותיכם אינו כרוך בתשלום. ייתכן שנבקש מכם לאמת את זהותכם לפני שנטפל בבקשה.

איננו מקבלים החלטות המבוססות אך ורק על עיבוד אוטומטי, לרבות יצירת פרופילים, שיש להן השלכות משפטיות לגביכם או השפעה משמעותית דומה עליכם.

7. הזכות להגיש תלונה

אם אתם סבורים שאנו מעבדים את המידע שלכם שלא כדין, באפשרותכם להגיש תלונה לרשות הפיקוח הקפריסאית:

• Commissioner for Personal Data Protection (הנציב להגנת מידע אישי), ‎15 Kypranoros Street, 1061 ניקוסיה, קפריסין (כתובת למשלוח דואר: P.O. Box 23378, 1682 ניקוסיה)
• טלפון: ‎+357 22 818 456, דוא״ל: commissioner@dataprotection.gov.cy
• אתר אינטרנט: www.dataprotection.gov.cy

באפשרותכם להגיש תלונה גם לרשות הפיקוח על הגנת המידע במדינה החברה באיחוד האירופי שבה אתם מתגוררים או עובדים, או שבה אירעה ההפרה הנטענת.

8. האם אתם חייבים למסור את המידע שלכם?

מסירת מידע אישי נעשית מרצונכם. עם זאת, בלעדיו לא נוכל להשיב לפנייתכם או לספק לכם את שירותינו. כאשר הדין מחייב מסירת מידע מסוים, כגון פרטי זיהוי הנדרשים לפי הוראות איסור הלבנת הון, לא נוכל לספק את השירות בלעדיו.

האתר והשירותים שלנו אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע עליהם.

9. כיצד אנו מגינים על המידע שלכם

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על מידע אישי מפני אובדן, שימוש לרעה וגישה בלתי מורשית. האתר זמין אך ורק בחיבור HTTPS מוצפן, הגישה למידע על לקוחות מוגבלת לאנשים הזקוקים לה לצורך עבודתם, ואנו עובדים רק עם ספקים המעניקים ערובות נאותות להגנת מידע.

10. קישורים לאתרים אחרים

האתר שלנו כולל קישורים לאתרים אחרים, כגון אתרים של יזמי נדל״ן ושל מפרסמי דוחות שוק. מדיניות זו אינה חלה עליהם, ולכן אנא קראו את מדיניות הפרטיות שלהם.

11. שינויים במדיניות זו

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו כאשר חלים שינויים בשירותינו, בדין או בטכנולוגיות שבהן אנו משתמשים. הגרסה העדכנית זמינה תמיד בדף זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.